Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Имат ли право мобилните оператори да предоставят личните ни данни с рекламна цел?

За какво да внимаваме когато предоставяме личните си данни?

Снимка: архив

Когато се регистрираме в сайтове, онлайн магазини и дори в социалните мрежи, ние предоставяме своите лични данни. Оттук следва и въпросът какво е допустимо да дадем като лична информация и крие ли това някакви рискове. 

Според експерта по потребителска защита Габриела Руменова, която е основател и на страницата „Ние, потребителите“, едно от най-важните неща при обработката на личните данни на гражданите е с каква цел се предоставят.

"Данните се предоставят за конкретни цели. Така е с мобилните оператори, банките и други дружества или пък социални мрежи. Съдържателят на платформата обаче няма право да ги предоставя на трети лица без нашето знание и съгласие", поясни Руменова. 

Мобилните оператори обаче могат да предоставят личните данни на потребителите на трети лица с маркетингова и рекламна цел. Затова и често ни "атакуват" най-различни съобщения за игри, тестове, новини или хороскопи и понякога от това сметката може да се увеличи осезаемо, без дори хората да подозират.

Габриела Руменова посъветва хората да преглеждат обстойно договорите, които подписват, защото не е изключено в някоя от клаузите да са дали съгласието си оператора да предоставя личните им данни на трети лица именно с маркетингова цел.

"Много е важно обаче получателят на личните ни данни да ни уведоми за какви цели ги предоставя на трети лица, които ги използват за маркетингови цели. Тогава вече започваме да получаваме и тези кратки съобщения за игри, новини и хороскопи. Тук има и нещо специфично. Тези услуги се предоставят за кратко време безплатно. След това обаче стават платени", каза Габриела Руменова и напомни, че в Закона за защита на потребителите е ясно посочено, че не може да бъде предоставяна платена услуга без да бъде поискана от самия потребител.

"Ако потребителят плати такава нежелана услуга, той не само че има право да се откаже да я получава в бъдеще, но и да поиска да му се върне сумата, с която е бил таксуван", поясни експерта и посъветва в такива случаи гражданите да подават жалби до Комисията за защита на личните данни и Комисията за защита на потребителите.

Онлайн игрите също могат да ни докарат нежелани разходи при невнимание. Особено уязвими в това отношение са децата.

"Онлайн игрите крият рискове най-вече за децата, защото те са много емоционални, увличат се. Много често капаните са свързани със самия сюжет на играта. Например, на екрана се появява искане за добавяне на някаква сума точно в момента, в който емоциите на детето са нажежени до максимум. И тогава то може да натисне бутон "Продължи", който изскача на екрана в този момент. Това автоматично се отразява на кредитната карта, защото тези точки, които трупа не са за играта, а са монети в кредитната карта", поясни Руменова.

"Има и случаи, в които детето играе уж безплатна игра, но в даден момент тя трябва да бъде надградена и това също се заплаща", допълни експерта.

Чуйте разговора на Иван Барбов с Габриела Руменова:




БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ
Костадин Костадинов

„Възраждане“ започва протести в цялата страна с искане за запазване на българския лев

„Възраждане“ започва подготовката на протести в цялата страна с искане за запазване на българския лев. Това обяви на пресконференция във Варна лидерът на „Възраждане“ Костадин Костадинов. Той призова българите към гражданско неподчинение. Лидерът на партията уточни, че се гордее с всички, които са се включили в протеста в София, който - по..

публикувано на 23.02.25 в 14:30
След протеста на

Полицията не е нарушила закона при протеста на партия "Възраждане" в София вчера, заявиха от МВР

Полицаите са действали "в рамките на закона и при спазване на съответните разпоредби" по време на протеста на политическа партия "Възраждане", съобщават в позиция от Столичната дирекция на полицията. Становището се изпраща заради медийни запитвания, свързани с разпространението на видеоклипове и снимки. В него се казва, че..

публикувано на 23.02.25 в 14:27

Националният тристранен съвет се събира на извънредно заседание утре

Националният съвет за тристранно сътрудничество ще проведе извънредно заседание утре, на 24 февруари , от 9.00 ч. в Гранитна зала в сградата на Министерския съвет.   Сред основните теми в дневния ред на заседанието са заложени да бъдат обсъжданията на проекти на закони за социалната и здравната политика на страната за 2025 година. Те включват..

публикувано на 23.02.25 в 12:48

Изборите в Германия с основна интрига- колко партии ще влязат в Бундестага?

Германия избира днес нов Бундестаг с очаквания за смяна на властта в Берлин .В социологическите допитвания води консервативният блок, а вероятният следващ канцлер на Германия е християндемократът Фридрих Мерц. В същото време голяма част от избирателите не очакват съставяне на стабилно правителство.В последните дни от предизборната..

публикувано на 23.02.25 в 11:15

Абонаментът за безплатни карти за градски транспорт за деца от 7 до 14 години изтича в края на месеца

Абонаментът за безплатни карти за градски транспорт за деца от 7 до 14 години, съгласно действието на постановление на Министерски съвет, изтича през февруари, напомнят от общинското предприятие ТАСРУД. Поради тази причина от там приканват всички родители (настойници или попечители) на деца от тази възрастова категория да посетят пункт за..

публикувано на 23.02.25 в 11:07

Жълт код за студено време, сутрешните температури на места в Североизточна България могат да стигнат минус 20 градуса

Днес сутринта над по-голямата част от района ще бъде слънчево и много студено. Минималните температури в Североизточна България ще са между -16 и -11 градуса, на места до -20. Главно на места по поречието на Дунав видимостта ще е намалена до мъгла. Повече облаци ще има над крайните южни райони на Черноморието и там е възможно да прехвърча сняг...

публикувано на 23.02.25 в 08:09

Хипермаркет пусна цени в евро

Хипермаркет стресна клиентите си, след като пусна цени в евро на своите продукти.  Радио Варна потърси обяснение от търговската верига.  Оттам отговориха, че от няколко дни текат технически процеси по каталозите им:  „До постъпване на вашия сигнал не бяхме попадали на цените във валута, различна от левове, вероятно поради кеширана информация..

публикувано на 22.02.25 в 15:41