Един от водещите телекоми у нас повиши месечната такса на всичките си клиенти с до 2 лева. Като причина за това се посочва инфлацията през 2022 година, както и Общите условия на телекома. Така всеки потребител, ще получи по-висока сметка. С малко, но по-висока. Нали, няма да пресмятаме каква сума ще влезе в касата на мобилния оператор при един милион клиенти? Оказва се, че в тази ситуация потребителите на мобилни услуги нямат кой знае колко полезни ходове, без това да им се отрази на портфейла. Коментираме случая с Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите”. Тя припомни, че в края на 2021 година и трите телекома у нас заявиха, че ще предложат индексация за две години наведнъж – за 2020 и 2021. Тогава от Комисията за защита на потребителите реагираха. Но популистки, смята Габриела Руменова, защото вместо да докажат неравноправност на клаузите, от комисията се опитаха да докажат нелоялна търговска практика и текстовете в Общите условия останаха.
Четвъртък. Хубав топъл зимен ден. Часът е 13 и 7 минути. Съобщение на телефона – от мобилния оператор, на който съм клиент. Цитирам: Уважаеми клиенти, поради ръста на инфлацията за 2022 година и на основание на Общите условия, цената на месечния абонамент ще бъде увеличена с до 2 лева с ДДС за всяка основна и допълнителна услуга.” Много ясно, че първата ми мисъл беше – „Тези не се наядоха”. След кратък размисъл посмегчих тона – „Тези вече прекаляват.” И се оказва, че всъщност не мога да направя много, за да не плащам още четири лева за услугите, които ползвам.
"Има клауза, която им позволява да направят това. Според нас това е неравноправна клауза, защото тя не предвижда възможност за потребителите да се откажат от договора на това основание, без да дължат неустойки. Така че полезен ход може да има евентуално за тези потребители, на които договорите им в момента са безсрочни.
Ако договорът е безсрочен, той може да бъде прекратен с едномесечно предизвестие. И да потърсят по-изгодна оферта без да държат неустойки, коментира Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите”. Обаче, когато е срочен, както в моя случай, това води едни последици, които ще извадят едни суми от джоба ми.
"И дори има и още по-голяма тежест, защото тези, които са закупили при сключването на договора телефон, таблет, лаптоп, телевизор, те дължат разликата между пазарната цена и тази, която са платили за придобиването им."
Може би единственият ми шанс е да изпратя сигнал до Комисията за защита на потребителите. Габриела Руменова обаче веднага попарва надеждите ми.
"Комисията за защита на потребителите е длъжна да разгледа тези клаузи и да се произнесе за евентуално наличие на неравноправност. Макар че тук превенцията е по-важна, защото за да влязат изобщо в сила тези общи условия, те са били одобрени от регулатора - Комисията за регулиране на съобщенията, но също така и потвърдени от КЗП."
Въпреки това обаче във всеки един момент тези текстове могат да бъдат преразгледани от регулаторните органи. Особено ако жалбите не са една и две.
"И отново да проверят дали има неравновесие между правата и задълженията на потребителите от една страна и на дружествата - от друга."
30 години чества специалността „Хореография“ във Варненския свободен университет „Черноризец Храбър“. Чрез нея се подготвят квалифицирани специалисти с широк обхват от изпълнителски, творчески и методически компетенции в областта на танцовото изкуство. Над 85 процента е реализацията на студентите от тази специалност, след като..
Напоследък политическият живот изглежда вдъхновен от Самюъл Бекет и неговата пиеса „В очакване на Годо“. В нашия случай действието се развива в чакалня на магистралата - доказано място за успешни политически срещи. Владимир и Естрагон въртят екзистенциални диалози на тема: „Кой е Годо, знае ли, че го чакат и кога е трябвало да дойде: вчера, преди..
В България няма високо ниво на толерантност на пътя към мотористите. Това каза варненецът Ириней Добрев, който се запалва по мотоциклетите още от дете. Той направи сравнение с южната ни съседка Гърция, където обича да кара и където по думите му всички участници в движението им дават път, без опасни опити за изпреварване. В Турция обаче му е направило..
Льовен може да те пренесе в атмосферата на отминалите векове със своя уют. Сгради от 14-и и 15-и век запазват облика на стара Европа и разходайки се из уличките на този белгийски град можем да си представим живота на принцове и принцеси. Освен друго, Льовен все още е слабо популярен и в сянката на големите градове в Белгия и ни дава онзи все рядко срещан..
Мирен национален протест на ловците на трюфели от цяла Българи я ще се състои днес от 17:00 ч. в гр. Разград на площад - “Възраждане”. Протестът цели да привлече внимание към ниските изкупни цени и съмнения за картелни практики, неефективната регулация на сектора, неконтролирания внос на трюфели от страни извън Европейския съюз...
Фестивалът „Празник на гърнетата – кулинарната академия на Добруджа“ ще се проведе в село Крушари за 15-и път в събота, 14 юни, съобщиха от общинската администрация. Оттам допълват, че над 130 деца ще се включат тази година в кулинарния фестивал. Мотото на това издание на празника е "Баба учи внуче" и ще събере няколко поколения. Едните са..
Черна котка ви минава път. Бягате ли на отсрещния тротоар? Мнозина наричат петък 13-ти празник на суеверието , който всява страх у милиони хора по света. Някои са така парализирани от страх, че дори не стават от леглото. Други отказват да летят със самолет или пък не се качват на колата. А трети не излизат от вкъщи. Откъде..
Ясно
Разкъсана облачност
