Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП след проверки във Варна и Бургас: В интернет заблуждават за звездите на хотела

Снимка: Pixabay

3491 инспекции по направлението Защита на икономическите интереси на потребителите на туристическия продукт за периода 1 януари – 14 август 2023 г. са направили служителите на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Отделно от това, инспекторите на КЗП са осъществили и съвместни проверки по инициатива на и с други органи, които са отчетени в кампанията „Съвместни проверки”, както и по постъпили жалби и сигнали на потребители, отчетени в кампанията “Жалби и сигнали”. 


През периода 1 юни – 10 август 2023 г. регионалните дирекции Бургас и Варна са извършили общо 620 проверки, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, семейни хотели, апартаменти за гости и стаи за гости, СПА центрове и интернет сайтове. Установени са 85 нарушения, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е поставено на видно място, туристическите обекти не отговарят на утвърдената категория и други, предаде БГНЕС.

Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят лошо обслужване и лоша хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване, отказ от резервация за предстоящ престой от страна на потребителите, които търсят съдействие за възстановяване на платената сума, както и липса на цени на различни продукти в заведения за хранене и развлечения.

Най-честите примери за нелоялна търговска практика започват със заблуди в интернет.

Един такъв пример е, когато търговецът предоставя невярна и подвеждаща информация на интернет сайт и на фасадата на обекта, относно вида на туристически обект – например семеен хотел се представя като хотел. 
Друга заблуда е за категорията на туристически обекти, например, хотел се представя като тризвезден, а всъщност е категоризиран с две звезди. Честа практика е търговец да предоставя невярна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, относно вида му определен от категоризиращия орган – например бистро се представя като бар или ресторант; търговецът предоставя невярна информация, относно крайната продажна цена на стоките, чрез меню с обявени продажни цени и грамажи.





Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

"Шествие за независимост и свобода на политическите затворници" ще се проведе във Варна

"Шествие за независимост и свобода на политическите затворници" ще се проведе в понеделник, 22 септември, във Варна. Шествието ще започне от 18:30 часа от Червения площад и ще приключи пред Съдебната палата, съобщават организаторите в социалните мрежи. Те уточнямат, че протестът е срещу завладяната от Делян Пеевски държава   и в защита на..

публикувано на 20.09.25 в 13:37

Ваня Григорова: Не трябва да се позволява рисковото инвестиране на частните пенсионни фондове

През седмицата представители на Международния валутен фонд /МВФ/ препоръчаха на депутатите от парламентарната комисия „Финанси и бюджет“ да се въведе т. нар. мултифондов модел в пенсионната система. Според тях това  ще развие втория и третия стълб от системата и ще повиши втората пенсия. Законопроект за тази промяна според Комисията..

публикувано на 20.09.25 в 13:21

Комисията по ваксините в САЩ спря препоръките за ежегодна Covid ваксинация

Консултативната комисия по ваксините в САЩ взе решение да спре да препоръчва всички възрастни да се ваксинират ежегодно срещу Covid-19. Досега препоръчителната ваксинация срещу Covid-19 беше официално одобрена за повечето американци. Американските медии припомнят, че министърът на здравеопазването Робърт Кенеди-младши уволни всички 17..

публикувано на 20.09.25 в 12:04

Трима души починаха в Австралия след срив в мрежата на мобилен оператор

Трима души починаха в Австралия, след като не успели да получат спешна медицинска помощ заради срив в мрежата на мобилния оператор "Оптус" (Optus), предаде Франс прес. Повредата, станала в четвъртък вечерта, засегна три от шестте австралийски щата и продължи 10 часа. В резултат са починали бебе на 6 седмици и 68-годишна жена в Южна..

публикувано на 20.09.25 в 11:40
Летище

Летищата в Берлин и Брюксел предупредиха за закъснения заради кибератака

Летищата в Берлин и Брюксел страдат днес от последствията от кибератака, предаде ДПА. Според съобщението на сайта на летище Брюксел компютърната система на доставчик на услуги за регистрация на пътници е била атакувана снощи. Очакват се значителни нарушения в работата на летището, предупреждава се и за закъснения и отмeняния на полети...

публикувано на 20.09.25 в 11:22
Стойчо Стойчев

Политолог: Сблъсъците, предизвикани от ПП-ДБ, са "политическа хореография", а не отговор на обществена реакция

Парламентарните сблъсъци, които коалиция „Продължаваме промяната - Демократична България" организира в опит да изгради образ на автентична опозиция, са по-скоро „политически пърформанс“, отколкото отговор на реални обществени настроения. Напрежение има само в парламента, а не сред обществото. Това заяви политологът Стойчо Стойчев в интервю за..

публикувано на 20.09.25 в 11:10

Във Варна поставят контейнери за събиране на дървесни отпадъци от домакинствата

На 20 септември (събота) на две локации в града ще бъдат поставени отново специални контейнери на „Кроношпан България“ за събиране на дървесни отпадъци, образувани от домакинствата – дървесни плоскости, мебели (шкафове, гардероби, маси, столове – без текстилна част), врати, дървесни опаковки. Местата са: район „Приморски“ - паркинг пред УМБАЛ..

публикувано на 20.09.25 в 10:30