Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

От загуба на пари до затруднения на път са рисковете при екскурзии от Facebook

Снимка: архив

Програмата да не бъде изпълнена изобщо или както е обещано, още разходи и невъзможност за продължаване на екскурзията или за връщане обратно без помощ и подкрепа са част от рисковете, които любителите на пътувания поемат, когато се доверяват на туристически оферти в социалните мрежи. Това каза пред БНР Габриела Руменова, която е основател на некомерсиалния проект за взаимопомощ на гражданите „Ние, потребителите“. 

Според нея е важно да се интересуваме кой ни предлага пътуването и да се доверяваме само на физически и юридически лица, които имат регистрация като туроператори или турагенти по Закона за туризма и изпълняват тази дейност професионално.

„За да организира туристическо пътуване, дадено лице трябва да има регистрация като туроператор или турагент. Справка може да бъде извършена в регистъра на страницата на Министерство на туризма. Когато проверим дали това лице фигурира в регистъра, не само трябва да се уверим, че то е там, но и да прочетем всички данни за него – регистрационен номер, наличие на активна застраховка „професионална отговорност“, застраховател, номер на застраховката, датата на сключване на застраховката, валидност и лимит“, обясни Руменова.

Туроператорите са длъжни да имат застраховка „професионална отговорност“, която покрива причинени вреди вследствие на неразплащане с контрагенти и доставчици, включително при неплатежоспособност и несъстоятелност на туроператора. Те трябва да работят само с категоризирани туристически обекти, да сключат договор за организираното пътуване с всеки от туристите и да изпълняват поетите предварително определени в договора и общите условия ангажименти. При отмяна на пътуването или значителни промени в предварително определените параметри следва да възстановят частично или изцяло заплатената сума.

Ако сме се доверили на лица, които не са търговци и нямат необходимата регистрация и се появи проблем, уреждането му ще е сложно. Спорът, който би възникнал, ако те изобщо бъдат открити, ще е между две физически лица и ще може да бъде уреден единствено в съда, посочи още Руменова. Тя добави, че в тези случаи Законът за защита на потребителите не се прилага, органите на реда могат да се намесят, но отнема време и невинаги е успешно. 

Легитимните туроператори и турагенти могат да предоставят и друга важна предварителна информация, извън задълженията им по закон, в духа на професионалното осъществяване на дейността. Например, за паспортния режим в държавата, евентуални задължителни ваксини, дрес код в държавата или мястото за настаняване и др.


По публикацията работи: Ваня Славова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Проверяват пунктовете за продажба на горива в цялата страна

В ход е специализирана акция за проверка на пунктовете за продажба на горива, съобщи в началото на правителственото заседание министър-председателят Росен Желязков. Тя се координира в Междуведомствения център за противодействие на контрабандата и в нея участват МВР и приходните агенции. Целта на проверката е има ли данъчни злоупотреби в обектите за..

публикувано на 12.03.25 в 11:51

Отиде си отец Любомир Попов

Отиде си варненският свещеник Любомир Попов. Роден през 1950 г., ръкоположен през 1978 г. от Варненския и Преславски митрополит Йосиф.  От 1979 до 1988 г. е негов най-близък помощник и протосингел, а след това е протосингел и при Варненския и Великопреславски митрополит Кирил.  До 2008 г. преподава в катедра "Богословие" в Шуменския университет..

публикувано на 12.03.25 в 11:21

Жена си поръча по куриер пълнители за вейп с марихуана, хванаха я при получаването

31-годишна жителка на Провадия е задържана от униформените на районното управление на полицията в момента, в който е получила пратка от спедиторска фирма. Полицаите са установили, че в пакета има два пълнителя с наркотични вещества - за вейп устройства, които след направена справка са установени като хексахидроканабинол.  За случая е уведомена..

публикувано на 12.03.25 в 11:01

Варненец пострада при катастрофа между два товарни автомобила в Девня

48-годишен варненец е настанен в ортопедия, с фрактура на капачка, счупена лява раменна кост и фрактура на дясна длан, без опасност за живота. Вчера, около 10 часа, е станало пътнотранспортно произшествие между два товарни автомобили, в Девня. Едното превозно средство настига другото и го блъска. От удара са пострадали двама от пътниците на ударената..

публикувано на 12.03.25 в 10:50

"Информационно обслужване" предаде на ЦИК новите данни от изборите

"Информационно обслужване" е изпратило на Централната избирателна комисия въведените данни от последните парламентарни избори. Проверява се дали те отговарят на данните от Конституционния съд. По процедура след това ЦИК ще ги препрати на Конституционния съд.  Днес в 14 часа ще се проведе извънредно заседание на Комисията, на което ще бъдат обсъдени..

публикувано на 12.03.25 в 10:23

Задържаха девненец за телефонна измама за 8 хиляди лева

40-годишен мъж от Девня е задържан за телефонна измама в Бургас.  Той успял да заблуди 80-годишна жена, че оказва съдействие на полицията за задържане на телефонни измамници. Така тя му предала сумата от 8 000 лева и 100 евро.  Измамата е осъществена на 19 февруари. Мъжът е направил пълни самопризнания. Той е криминално проявен.  Наложена му е мярка..

публикувано на 12.03.25 в 09:59
Снимката е илюстративна

По ваш сигнал: Влак закъснява с час и половина, а служител на БДЖ се държи арогантно с пътниците

С час и половина закъснение, след полунощ в неделя тръгва влакът, в който трябва да пътува Калин Красимиров. Той живее във Враца и трябва да използва услугите на Българските държавни железници, за да стигне от София до Мездра, където с превоз го чакат негови близки. По разписание превозното средство е трябвало да тръгне в 23 часа, но без обяснение,..

публикувано на 12.03.25 в 09:20