Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Банка ДСК обясни на притеснени клиенти, че работи по техническа грешка с дублиране при плащания с карти

Екипът на банка "ДСК" публикува официално съобщение, в което обяснява на своите клиенти, че при проблем с дублиране на плащания ще възстанови всички надвзети пари в най-кратък срок. Оттам публикуваха официално съобщение до своите потребители:

"Уважаеми клиенти,

В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши операции с карти и в следствие на това грешни салда, моля да ни извините. Екипът ни работи приоритетно за отстраняване на тази неточност.

Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата грешка". 

При свързване с посочените телефони за връзка с банката, оператор прочита съобщението с тази информация. 

Позицията на банката се публикува във връзка с множество сигнали на притеснени клиенти, част от които споделиха за тях в редакцията на Радио Варна, както и в социалните мрежи. 

Потребители коментират във Фейсбук, че има проблем със софтуера от два дни. Те са получили уверение от банката, че ще им бъдат върнати двойните трансакции. Това не засяга теглене през банкомат, а само плащания през телефона и прехвърляне на суми към друга банка по електронен път, е обяснено на други. Последователи на Радио Варна в социалната мрежа обаче коментират масово, че са били ощетени и при теглене от банкомат. 


По публикацията работи: Олга Карова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

245 млн. лв. компенсации за високите цени на електроенергията за бизнеса

Над 633 хиляди небитови клиенти в България ще могат да се възползват от 100% компенсации за цена на електроенергията над 180 лв. за мегаватчас, след одобрение от Европейската комисия. Това обяви в Слънчев бряг министърът на туризма Евтим Милошев пред браншови организации в сферата на туризма. Присъствието на министър Милошев в най-големия курортен..

публикувано на 23.08.24 в 19:04

Италианският актьор Франко Неро получи Почетния знак на кмета на Варна

Италианският актьор Франко Неро бе удостоен с почетния знак на кмета на Варна. Той отбеляза, че наградата за него означава, че в живота си и в своята кариера е посял много. Това е едно голямо признание за мен и за моето творчество, каза той. Обикновено подобни отличия се връчват на колеги, които вече не работят, а аз почти съм преполовил..

публикувано на 23.08.24 в 18:03

Пътници бутаха локомотива на влак на излизане от Пловдив

Пътници във влака Пловдив – Димитровград бутаха локомотива, за да бъде отстранена повреда. За куриозния случай съобщи във Фейсбук профила си писателката и блогър Йорданка Николова (Дани дел Нико), която е пътувала във влака, съобщава БНР. На излизане от Пловдив машинистът съобщил на пътниците: "Дотук бяхме. Пантографът се заключи".  Авторката..

публикувано на 23.08.24 в 17:34

През есента започва ремонтът на ул. "Д-р Пискюлиев"

Община Варна приключи подготовката на документацията, разрешителните и договорите за основен ремонт на ул. „Д-р Пискюлиев“ до Колхозния пазар в централната част на града. В ремонта ще бъдат вложени над 1,3 млн. лв. Проектът се финансира по програмата на Министерството на финансите за инвестиционни проекти на общините, по която Община Варна получава 100..

публикувано на 23.08.24 в 16:04

Наесен възобновяват работата по доизграждане на магистрални водопроводи по пътя Варна - Златни пясъци

Наесен се възобновява работата по доизграждане на магистрални водопроводи по пътя Варна - Златния пясъци. Община Варна, „Водоснабдяване и канализация - Варна“ ООД и пътностроителните фирми обсъдиха съвместни координационни действия във връзка с втория етап от проекта за водния цикъл, който се реализира от ВиК дружеството. Той е за реконструкция и..

публикувано на 23.08.24 в 14:53

Измама с карти на градския транспорт се появи и в Бургас

За интернет измама, свързана с картите за градския транспорт, предупредиха от Общината в Бургас. Във Фейсбук страница се предлага билет с валидност от шест месеца за всички линии на „Бургасбус“. Цената е малко под 4 лева. От общинския превозвач призовават хората да не се подлъгват, предаде БНР-Бургас. Измама от този вид се появи и от името на..

публикувано на 23.08.24 в 14:35

Радев разговаря с емира на Катар за пленените българи от "Галакси Лийдър"

Държавният глава Румен Радев проведе днес телефонен разговор с емира на Държавата Катар шейх Тамим бин Хамад ал-Тани, по време на който двамата обсъдиха сътрудничеството между България и Катар в редица области, с акцент върху иновациите, технологиите и енергетиката. Президентът Радев оцени високо последователните усилия на Катар за деескалация на..

публикувано на 23.08.24 в 14:09