"Виртуален кабинет" – дигиталният асистент на личния лекар

В забързаното ни ежедневие, ефективната комуникация между лекар и пациент е от ключово значение. Тя трябва да е бърза, изчерпателна и навременна. В същото време личните лекари са затрупани от работа, защото техният брой намалява с около 100 всяка година, а броят на обслужвани пациенти за всеки лекар наства с 3% на годишна база. Възможностите за подобрение на тази ситуация са 3 основни:

· Увеличаване на броя на регистрираните лични лекари чрез подобряване на условията за работа, заплащането и престижа на професията.

· Намаляване на административната тежест.

· Подобряване на комуникацията между лекар и пациент

Как новите технологии могат да помогнат на личните лекари?

Дигиталните технологии са комплексни и могат да допринесат за подобряване на състоянието на медицинската среда, като адресират и трите стълба от потенциални решения. Българският стартъп Zdravochnik.bg представя уникална за България услуга наречена "Виртуален кабинет". Решението е разработено в тясно сътрудничество с практикуващи лекари, за да улесни тяхната работа и да подобри обслужването на пациентите.

С "Виртуален кабинет" пациентите получават бърз и лесен достъп до важна информация, без да е необходимо посещение в кабинета или телефонно обаждане. Информацията за работно време, отпуски, заместващ лекар, точен адрес и навигация до кабинета, неотложни кабинети и дори платени услуги, предлагани от лекаря, е достъпна денонощно.

"Виртуален кабинет" предлага редица предимства за личните лекари:

· Повече време за пациентите: Намален брой на телефонните обаждания и възможност за пълен фокус върху медицинската работа.

· Допълнителни възможности за приходи: Системата дава информация за платените услуги, които предлага личният лекар.

· Проактивна комуникация: Споделяне на важни съобщения, ключова информация и промени в графика.

· Модерен и професионален имидж: Възможност лекарската практика да се покаже в най-добрата светлина с дигитален кабинет, достъпен по всяко време.

· Без технически затруднения: екипът на Здравочник се грижи за актуализирането на информацията в "Виртуален кабинет".

· Дигитална библиотека за пациенти - Постоянно обновяваща се библиотека с често задавани въпроси, на които личните лекари се налага да отговарят. Библиотеката дава възможност на пациентите да намират отговорите лесно, удобно и да са сигурни, че информацията е актуална без да е нужно да звънят на лекаря.

· Възможност за онлайн записване на часове - при желание, всеки лекар може да се възползва и от допълнителна услуга за онлайн календар, която позволява онлайн записване на часове за преглед.

· Лесно откриване в интернет - информацията лесно и удобно може да бъде намерена в интернет, което я прави реално използваема.

Достъпна дигитализация

В 21 век, обществото се дигитализира и сега общопрактикуващите лекари могат да са част от тази дигитализация лесно и изключително достъпно. Благодарение на Здравочник ОПЛ могат да се възползват в пълна степен от ползите, които новите технологии носят чрез платформа създадена специално за тях и съобразена с техните нужди.