Una nueva plataforma de chatbot, llamada Come to Bulgaria (ven a Bulgaria), contribuirá a minimizar las secuelas del coronavirus en la esfera del turismo. Informará a los turistas sobre las oportunidades de unas vacaciones seguras en Bulgaria en las condiciones de Covid−19, facilitará información sobre la cultura, las ciudades y las zonas históricas del país. La inteligencia artificial de la plataforma no sólo posibilitará el chateo con los usuarios, sino también atenderá con voz preguntas en búlgaro e inglés. La compañía diseñadora de la plataforma ofrecerá este servicio de forma gratuita a los turistas, las agencia y las instituciones del sector turístico.
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