El empleo es uno de los eslabones débiles en los países de los Balcanes Occidentales. Hay un sector informal muy alto en la economía, desgaste y despoblación.  Un 60%  es el sector informal de Kosovo, afirmó Veselin Mitov, secretario internacional del sindicato Podkrepa, en la inauguración de una conferencia internacional: "Empleo decente y seguridad social en los Balcanes Occidentales: de las particularidades regionales a un futuro europeo común". Entre los principales problemas, Mitov destacó "la fuga no sólo de cerebros, sino en general de todo tipo de mano de obra". Esto también es un problema para Bulgaria, destacó el experto. 

María Mincheva, vicepresidenta de la Cámara de Comercio de Bulgaria, señaló que los Balcanes pierden oportunidades y no aprovechan el potencial de un mercado regional único. Seguimos rigiéndonos por el pasado, no por el futuro, afirmó.