Възрастни търсят съвети на телефона на Националната пациентска организация

Първите възползвали се от възможността да получат професионална подкрепа са по-възрастните пациенти.

"Тя се ползва според мен активно, аз вече съм отговорила на няколко обаждания. Най-често това са хора, които са възрастни, притеснени. Споделят, че за тях това, че има такава линия, всъщност е добре. Имат нужда повече и да поговорят с някого, за да проверят добре ли спазват мерките, т.е. на първо място се интересуват за здравето си и начина, по който се предпазват и на второ място идва тази тревога как ще продължи животът ни, кога всичко това ще свърши. В чисто икономически аспект хората са притеснени как ще продължат натам", каза за "Хоризонт" психологът Милена Маринова.

"Ние също се учим как да подкрепяме и да помагаме на хората, защото тя не е толкова пряка в момента тази опасност, толкова директна, и хората някак си разбраха, че мерките са сериозни, взеха се навреме. Хората са внимателни и дисциплинирани, това е моето наблюдение и мнение, но зад всичко това, разбира се, стои - кога ще осъществим нашите планове, как времето тече и ние знаем кога ще приключи и тази тревога все повече се увеличава", подчерта Маринова.

Пакетът от мерки на Националната пациентска организация включва консултации с лекари в областта на кардиологията, онкологията, ендокринологията, психологията, инфекциозните болести, пояснява председателят на организацията д-р Станимир Хасърджиев.

"Затова аз се надявам, че с тази инициатива в бърз порядък и държава, и лекари, и IT индустрия ще намерят дори и временните решения, които са ни необходими точно сега, които да позволят обаче тези хора да получават грижи по време на пика на епидемията".

Ситуацията в момента по никакъв начин не подсказва, че в обозримо бъдеще ще се подобри този достъп, коментира Хасърджиев. Според него заразата от коронавируса няма да отмине толкова лесно, в същото време нашата система не разполага с възможности нито за дистанционно наблюдение, нито за отпускане на лекарства от разстояние, това е забранено. 

В близките дни се очаква да има възможност за виртуален преглед по документи и виртуална стая за прегледи.

"Виртуалната стая за прегледи в момента ни е предоставена от една от компаниите, които разработват телемедицински решения. Така че тя е налична там, на сайта на Националната пациентска организация има линкове към нея, но хората трябва да знаят, че всъщност в момента подготвяме цяла поредица от такива решения на различни компании, на различни разработчици, които да бъдат спешно предоставени като арсенал в ръцете на лекари и пациенти, за да могат да се ползват по време на кризата", допълни д-р Станимир Хасърджиев.

За определени групи пациенти в по-тежко състояние или в отдалечени райони ще се осигури възможност за посещение на място от лекар или доброволци. Здравната каса и Министерството на здравеопазването също ще участват със свои специалисти и експерти, като тепърва се очаква двете ведомства да подпомогнат и заплащането на лекарите, които ще извършват консултациите.

На телефона на Националната пациентска организация - 0800 14 515, приемат обаждания от 9 до 18 часа.