Председателят на КЗП Димитър Маргаритов очаква меморандумът да доведе до съществен пробив по отношение на натрупаните проблеми в областта на защитата на потребителите. Той призна, че си дава сметка, че това не може да стане с магическа пръчка, но с едно такова взаимодействие ще се тръгне в правилната посока.
Емил Георгиев - секретар в ФПБ, коментира, че федерацията защитава интересите на потребителите над 26 г., а с КЗП ги свързва единомислие.
След подписването на меморандума двете потребителски организации ще могат да обменят информация включително и в действията, свързани с монополисти като Топлофикация - София, Софийска вода, мобилните оператори, енергийните дружества, както и за опасни стоки, които открият на пазара. С меморандума се създава и възможност за съвместни проверки, а освен това може да се настоява и за промяна в нормативната уредба.
