Înainte și după pandemie - aceasta este linia de demarcație pe care continuăm să determinăm dacă anul turistic a fost sau nu de succes. 2019, anul dinaintea Covid-19, este considerat unul dintre cei mai productivi din industrie. Dar ce s-a întâmplat în actualul an 2022 și dacă ridicarea măsurilor sanitare restrictive a declanșat fluxul turistic dorit către și dinspre Bulgaria? Și mai mult - ce impact au avut agresiunea Rusiei, criza energetică și inflația galopantă?

Ca haotic și imprevizibil - așa definește industria anul 2022, ca efect al stresului lor, al creșterii costurilor și al profiturilor scăzute. "Dar, în mare parte, ne-am întors la anii cei mai buni, înainte de pandemie", spune Rumen Draganov, de la Institutul pentru Analiza și Evaluarea Turismului. Potrivit acestuia, turismul bulgăresc se află în prezent cu 15% sub nivelul "prețuitului" 2019, ceea ce reprezintă un rezultat bun. Se așteaptă ca redresarea completă a industriei să aibă loc până în 2024.

Ce fel de an turistic trimitem?

"În general, nu a existat un an ușor în turismul bulgar în întreaga sa istorie - spune Rumen Draganov - Am avut mulți ani dificili, atât pe vremea Cernobîlului, cât și în timpul revoluțiilor care au avut loc odată cu incendierea parlamentului nostru în anii '90, cu crizele financiare care au urmat în 98 și după, etc. Așadar, ne aflăm într-o altă situație în care depășim o criză sau funcționăm în condiții de incertitudine. Dar ceea ce am văzut este că în 2022 am creat turiști mulțumiți nu doar de condiții, ci și de calitatea serviciilor, care a fost la un nivel foarte ridicat. De-a lungul anilor de pandemie, întreprinderile care nu au putut face față situației complexe au ieșit de pe piață. Cei care au supraviețuit au fost cei care s-au bazat pe forțele proprii, nu pe stat, pentru a merge mai departe și a crea un produs de calitate. Unele dintre ele chiar au depășit volumele pe care le-au avut în 2019."

Războiul nu a afectat în mod semnificativ industria în anul provocator 2022, piețele noastre tradiționale din UE se redresează cu succes, există un interes tot mai mare pentru itinerarii culturale și istorice în mediul urban, raportează industria. În lunile octombrie și noiembrie, s-a înregistrat o creștere mare a numărului de turiști europeni pe segmentul cultural și turistic de weekend.

A fost un an plin de provocări, dar Bulgaria s-a descurcat bine. Konstantin Zankov, consultant și antreprenor în domeniul turismului, este de aceeași părere. Potrivit acestuia, războiul din vecinătate a avut un impact asupra călătoriilor planificate, dar a fost vorba în principal de turiști de pe piețe îndepărtate, cum ar fi Asia:

"Pentru că imaginați-vă că atunci când un japonez sau un chinez se uită pe harta mondială a Bulgariei și vede unde este Ucraina, pentru el distanța este de câțiva centimetri și asta îl deranjează. Acesta este motivul pentru care există încă un declin al acestor călătorii în partea noastră de Europă. În schimb, turismul convențional, cum ar fi cel balnear, de wellness și toate formele de agrement din țara noastră, au mers foarte bine în acest an! Dar mai sunt multe de dorit la nivelul marketingului destinației în Bulgaria. În opinia mea, trebuie să ne concentrăm mai mult pe canalele digitale pentru a ne face publicitate în țara noastră. Pentru că este bine să știm în mod specific pe cine să "țintim" cu produsul nostru. Este important să fim online pentru a avea turism în patru anotimpuri" - a spus Konstantin Zankov în încheiere.