От днес отпадат таксите за роуминг в страните от Европейския съюз. След десетгодишни усилия европейският политически елит успя да принуди телекомуникационната индустрия да премахне допълнителните тарифи, които налагаше в сметките за разговори,..
Таксуването на непоискана услуга е агресивна търговска практика и нарушава правата на потребителите. Това заяви в коментар за Радио Пловдив Богомил Николов, председател на Асоциация „Активни потребители“ по повод сигнал на слушатели за действията на..
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите. КЗП е установила след потребителска жалба, че един от трите телекома сключва договори без да предостави пълната информация за услугите срещу месечната такса. Жертва на..
От този месец вече е възможно предсрочно прекратяване на договора с мобилен оператор срещу минимални неустойки от три месечни вноски, дори да остава година и половина по договора.Това съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър..
В редовната ни рубрика "Моите права" в "Цветовете на деня" днес говорим за правата на потребителите по време на коледните и новогодишните промоции в магазините на мобилните оператори . Кои ще са новите моменти при ползване на услугите през новата 2016..
Споразумение за отпадането на таксите за роуминг в Европейския съюз постигнаха представители на Европейската комисия, Европарламента и Съвета на Европа преди дни. Предвижда се дългоочакваното решение да влезе в сила от средата на 2017..
Близо 15 милиона SMS-а са изпратени в новогодишната нощ, отчитат мобилните оператори у нас. Очаквано най-големият пик на разменените празнични съобщения е в първия час след настъпването на 2015 г. В периода между 12 часа на 31 декември и полунощ на 1..
Излъчванията от антените на мобилните оператори не са вредни. Регионалната здравна инспекция в Монтана извърши замерване в 15 точки в града. Общо 113 антени има разположение в населените места в областта. В Монтана замерванията са извършени около..
Комисията за защита на потребителите завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора за прекомерно високи неустойки при прекратяване на договори, съобщи на сайта си институцията. Установено е наличието на една и съща неравноправна клауза в общите..
Вече можем да подпишем договор с мобилните оператори на нови тарифи. Така след 30-ата секунда ще плащаме, колкото сме изговорили, а не както при досегашното закръгляне на времето. Промяната обаче не означава, че сметките ни ще намалеят, заяви..
