Междувременно омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до министъра на икономиката и индустрията, в което настоява да се защитят интересите на потребителите на мобилни услуги при нова индексация и увеличение на цените.
Пред Радио София адв. Антоан Атанасов от асоциация „Активни потребители“ обясни, чена този етап потребителите не могат да прекратят предсрочно договорите си, без да дължат неустойки. Той добави, че потребителите могат да действат по два начина.
„Практичен и принципен. При принципния може да се отиде на съд, да се обяви клаузата за нищожна, тук говорим за 30-40 лева на година. Разноските по едно такова дело са много повече – около 700-800 лева. На практика излиза, че потребителят няма интерес да води такова дело“, уточни адв. Атанасов.
По думите му, ако КЗП се самосезира за неправомерна клауза, отправят препоръки към търговеца да ги промени.
„Когато става въпрос за много потребители, може да заведе иск, който отнема година и половина-две, което юридически е бързо, но практически – не е“, коментира адв. Антоан Атанасов.
Според него са необходими законодателни мерки, с които да се елиминират неточностите.
„По-ефективното е да овластят сдруженията на потребителите и във връзка с това, има един законопроект за представителните искове, който трябваше да бъде въведен през декември 2022 г. В момента стои и чака в правната комисия, с който ние ще можем да заведем колективен иск от името на всички потребители. Ако се приеме, ще можем да защитим потребителите“, каза той и добави, че освен законодателно, трябва да се променят и санкциите за използване на неравноправни клаузи.
„Имаме данни, че за последните три години, тримата големи, имат близо 70 нелоялни практики. Това показва, че тази санкция не ги възпира. Санкцията трябва да бъде обвързана с процент от приходите. Ако кажем, че има 200 млн. приход тази година и 4% от тях, за тази нелоялна практика, да се плати като санкция, и тези нелоялни практики рязко ще спрат“, обясни адв. Антоан Атанасов.
Той посъветва гражданите да бъдат активни и да търсят правата си.
По време на обсъждането днес стана ясно, че КЗП може да задължи операторите в 14 дневен срок да отстранят от общите условия на договорите клаузата за индексация. КЗП може да сезира съда за наличието на неравноправни клаузи в договорите и общите условия.
Подробности можете да чуете в звуковия файл.
Третата седмица на юни "Форум" започва с коментарите на политолога и преподавател в НБУ Христо Панчугов и Павел Вълчев - политолог и социолог от "Алфа рисърч". Днес водещият Лъчезар Христов ги провокира с темите: "Алфа рисърч": Все повече българи одобряват еврото, но искат информация за процеса "Алфа Рисърч": 46,5% са за..
Ангел Георгиев - партньор и директор "Бизнес развитие" в СмартТест, е избран за член на Управителния съвет на Българска асоциация по информационни технологии (БАИТ) и ще отговоря за ресор "Средно образование". В рамките на новата си роля Ангел Георгиев ще работи по стратегически направления, целящи системна интеграция на технологиите в..
С акция пред районната администрация "Илинден" роми отбелязаха двата месеца, откакто домовете им в ж.к. "Захарна фабрика" бяха разрушени и те останаха на улицата. С мирната демонстрация, подкрепена от правозащитни организации, за пореден път се настоя за алтернативни решения, които да гарантират жилища и достъп до социални и здравни..
За улеснение на купувачите във връзка с резервите им при прехода към еврозоната, от платформата "Ние, потребителите" изготвиха и разпространяват таблица за бързо и удобно превалутиране от лева в евро. "Бизнесът като че е по-подготвен за новата валута, но гражданите все още имат своите притеснения. Мнозина се питат дали ще могат да се..
Георги Ганчев е коуч и ментор в една доста чувствителна сфера - как да променяме себе си, чрез болките и проблемит е, които ни поднася животът? Ключът към успешното справяне с предизвикателствата той открива сам за себе си, минавайки през труден етап на раздяла в живота. Решава да потърси подкрепа чрез психологията, философията и..
За поредна година Образователният център на Националния етнографски музей при БАН организира Лятна школа за деца. От 16 до 20 юни 2025 г., децата имат възможност да учат, творят и играят в атмосферата на музейната среда. В рамките на една седмица участниците ще се потопят в света на етнографията и историята чрез интерактивни уроци и увлекателни..
Съществува огромен недостиг на кръводарители , и то от години. Към този проблем трябва да добавим липсата на достатъчно кадри е наложените порочни практики , тревожни са от Българската организация за доброволно кръводаряване (БОДК). И настояват за цялостна ревизия на системата на кръводаряването в България. В кръвните центровете кадровият..
Ясно
Разкъсана облачност