Тридневна кампания за информиране на гражданите относно нарушаване на правата им като потребители провежда във Варна Европейският потребителски център. В сряда, 7 август, представители на ЕПЦ ще са на летището, а в четвъртък, 8 август - до хотел "Черно море".
Около 1/3 от жалбите, постъпили в Европейския потребителски център (ЕПЦ), са свързани с отменени или закъснели полети, както и със загубени и забавени багажи, коментира за Радио Варна Соня Спасова, директор на ЕПЦ. За първите шест месеца на 2024-та има над 30 % увеличение на жалбите спрямо същия период на миналата година. "Хората явно пътуват повече и впоследствие имат проблем, за който ни търсят. През 2023 г. имаме 62 % успеваемост за решаване на случаите. Смятам, че успяваме да помогнем на значителна част от хората, които ни търсят", обобщи Спасова.
Обезщетението, което ни се дължи като потребители в случай на загубен багаж, стига до 1 600 евро, каза още тя.
Центърът има офис единствено в столицата, но честите пътувания в страната и срещите с потребителите дават възможност повече хора да се запознаят с дейностите му.
Не си знаем правата, а трябва, коментира Вероника Касърова. Тя споделя, че е попадала в неприятната ситуация да чака закъснял полет с часове, имала е и случай, в който не успява да се качи на самолета заради дублиране на места. Качихме се на следващия полет и отстъпихме местата си на родители с дете, спомня си Касърова. Допълва, че заради липса на информация не е поискала обезщетение от превозвача. "Радвам се, че сега се информирам допълнително за това. А ако имам въпроси, бих се обърнала към специалистите", каза Касърова.
"Ясно е, че геополитическата динамика е предопределена от войната в Украйна - както като причина, така и като следствие от всички процеси, които се развиват не само в Европа. България не може да си позволи нито активно, нито пасивно да бъде поставена в ситуация да избира подкрепата си и отношението си към войната в различни тенденции, които се изразяват..
От 9,00 ч. на 5 март (сряда) се преустановява паркирането на автомобили в междублоковото пространство между ул. „Македония“ №116, 122, 124, ул. „Н. Державин“ и бул. „Цар Освободител“ №77. Причината е опасност от срутване на плоча на частни подземни гаражи. Решението бе взето след направен оглед на място за установяване техническото състояние на..
България не трябва да остава в периферията при взимането на решения за Европа, страната ни трябва да влезе в еврозоната. Това мнение изрази бившият заместник-министър на отбраната Йордан Божилов. В контекста на промените в световен мащаб се променят и европейските политики и нагласи, подчерта Божилов и изказа опасенията си, че ако пропуснем развитието..
Община Варна подаде вчера проектното предложение „Подобряване инфраструктурата и модернизация на Рибарско пристанище „Варна“, съобщиха от дирекция „Европейски и национални оперативни програми“. Проектното предложение е по отворената процедура чрез подбор на проекти „Подобряване на инфраструктурата на рибарските пристанища, рибните борси, местата на..
Не е ясно още какво точно се разбира под олекотяване на учебните програми в началното, основно и средно образование у нас и не всички организации от гражданския сектор подкрепят олекотяването в чист вид. Това каза в интервю за Радио Варна Милена Николова, координатор „Образование“ към Национална мрежа за децата/НМД/ , след среща с..
Kораб на "Гранична полиция" спаси чужденци в гумена лодка, тръгнали от Одеса за Варна. Граничният полицейски кораб "Обзор" участва в операция по спасяване на двама чужденци в бедстваща лодка в Черно море, съобщиха от Главна дирекция "Гранична полиция". Оттам информираха, че случаят е от 2 март. Сигналът за инцидента, на около 13 морски мили източно от..
Бойкотът на търговските хранителни вериги ще продължи. Днес организаторите на протеста към чуждите хипермаркети призоваха веригите да се бойкотират всеки четвъртък, докато цените на основните хранителни продукти в България не бъдат изравнени с тези в Австрия и Унгария, където стандартът е по-висок, а цените - по-ниски. Ако българите в четвъртък не..
Ясно
Разкъсана облачност
