Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ЧЕЗ удължи периода за плащане на сметките

Снимка: Радио ВИДИН

За тези потребители, които в зимните периоди са с по- високи сметки за ток и имат затруднения с плащането им, от ЧЕЗ са предвидили удължаване на срока за плащане. Това съобщи във Видин по време на организираната приемна за граждани Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

"Ние сме предвидили различни форми на съдействие. За всички наши битови клиенти ние сме увеличили двойно срока, в който те могат да платят, без да има лихва върху сумата, която дължат. От 10 да 20 дена сме вдигнали, особено за този период в момента, труден за нашите клиенти,  срока, в който те могат да платят. Имаме и т.нар. "персонален съветник", който позволява всеки наш клиент да посети Център за обслужване на клиенти и да пожелае консултация за това как може да разсрочи задължението си по най-подходящия за него начин", каза Димчо Станев.

Разсрочването ще позволи потребителят едновременно да може да покрива битовите си нужди, да има електроенергия и равномерно да заплати сумите, които са натрупани в по-студените дни.

Приемната за граждани е втора за последните 4 месеца.

"Отново сме във Видин за четвърти път през последните 2 години. Въпросите и жалбите са различни. От 27 януари насам основната тема са високите сметки. Има и такива, които са свързани с честите спирания на захранването, което сами сме свидетели, че от няколко месеца насам е факт на цялата територия на България и то се дължи основно на атмосферните условия",
обясни Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

Компанията има създадена организация, която гарантира отчитане на електромерите до 31 дни:

"Относно срока на отчитане имаме една единствена жалба, която проверихме и се оказа, че не е основателна- клиентът е отчетен точно на 31-ия ден спрямо предходния отчет. Но действително, след като имаше комисия по енергетика в парламента, се увеличи броят на тези, които се жалват за високи сметки."

През януари тази година има 39 случая на грешки в отчетите. Електромерите, които дружеството отчита всеки месец са 2 100 000.

Над 10 паднали стълба и множество скъсани проводници. Това са щетите за ЧЕЗ след ураганния вятър във Вършец и Берковица преди дни. Все още продължава и оценката на щетите в района на Белоградчик и Кула, където заради обледяването в края на декември имаше счупени над 120 стълба.

"Във Вършец успяхме за три дни да възстановим всички счупени стълбове и да отстраним падналите дървета. Щетите до този момент все още ги изчисляваме. В района на Белоградчик също още се изчисляват в пари, защото все още сме на временни съоръжения, които тепърва ще се подменят с нови, трайни съоръжения", каза Георги Иванов, заместник ръководител направление "Експлоатация и поддържане" за Монтана и Видин в ЧЕЗ Разпределение България.

От ЧЕЗ отчетоха още, че благодарение на професионализма на екипите и на добрата организация на местно ниво, са успели за 11 дни да възстановят електрозахранването след обледяването в Белоградчишка и Кулска общини.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Снимката на 13 февруари 2025 година

Обявеният за днес заради високите цени бойкот на хранителните магазини у нас не спря пазаруващите в големите търговски вериги във Видин. Въпреки че доходите в региона са сред най-ниските в страната, хората нямат очаквания, че подобна мярка ще доведе до резултати. Близо 61% от българите твърдят, че всеки ден попадат на новини, които могат да..

публикувано на 13.02.25 в 18:00

Враца е домакин на форум за европейско финансиране

Кметът на община Враца Калин Каменов откри информационна среща за представяне на възможностите за кандидатстване с проекти по Програма по Интеррег VI-А Румъния-България и Урбакт IV. Той приветства участниците в информационната кампания и благодари на екипа, че са избрали Враца да е домакин на срещата: "За нас е важно да си сътрудничим, за да сме..

публикувано на 13.02.25 в 16:53

Във Видин съгласуваха стратегия за подкрепа за личностното развитие на децата и учениците

Обезлюдяването на региона, недостигът на учители, ресурсни учители и логопеди, както и обучението в слети групи и класове са сред факторите, които оказват неблагоприятно влияние на децата и учениците в област Видин. Стратегия за подкрепа за личностно развитие на децата и учениците набелязва конкретни мерки за преодоляването им. Изготвена е за..

публикувано на 13.02.25 в 16:30
Читалището в село Кобиляк

Село Кобиляк търси средства за компютърен клуб

Компютърен клуб към читалище „Христо Ботев 1926“ искат да направят в монтанското село Кобиляк . Секретарят на културната институция  Цветанка Крумова обясни, че имат нужда от техниката заради местните деца: "Имаме един лаптоп, който е служебен, и като нещо им трябва в интернет от него пускаме да гледат, разпечатваме теми, които им трябват за..

публикувано на 13.02.25 в 15:52
План-приемът за следващата учебна година беше представен във Видин.

Три професионални паралелки отпадат в област Видин

Тревожна тенденция на намаляване на учениците се наблюдава в област Видин , станa ясно на провелото се днес заседание на Комисията по заетостта към Областния съвет за развитие. На него бяха обсъдени и съгласувани предложенията за държавен план-прием за учебната 2025/2026 година, направени от училищата в региона. Три професионални паралелки отпадат в..

публикувано на 13.02.25 в 14:16

Увеличава се броят на кражбите във Врачанско

През месец януари 2025 г., на територията на Областната дирекция на МВР-Враца регистрираните криминални престъпления са 228. Разкриваемостта е около 30%, тъй като разплетените случаи са били едва 75. От полицията са регистрирали истински бум на кражби – 43 за януари, като извършителите на повече от половината – 23, са били установени. 6 са..

публикувано на 13.02.25 в 12:30

Курс по медитация ще се проведе във Видин

Тридневен курс "Изкуството на медитацията" започва във Видин . Обучението ще бъде за "Сахадж Самади", лесна за научаване медитативна техника с мантра, която позволява на ума по естествен начин да достигне състояние на дълбок покой, обясни Сана Алсбей-Драгова, сертифициран инструктор по йога, медитация и дихателни техники към Международна..

публикувано на 13.02.25 в 12:00