Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Отбелязваме Световния ден на качеството

Снимка: Радио Видин

Днешният 14 ноември е обявен за Световен ден на качеството. Отбелязва се от 1989 година през втория четвъртък на ноември по инициатива на Европейската организация по качеството и други сродни организации от САЩ, Япония и Латинска Америка с подкрепата на ООН. 
На този ден можем да си зададем няколко въпроса, свързани с качеството. Според Българския държавен стандарт, качеството е "степен", до която съвкупност от присъщи характеристики удовлетворяват изискванията. Качеството се възприема като съответствие с изискванията или просто ниво на удовлетвореност на клиентите. То е резултат от сравнението между това, което се изисква и това, което се предлага. Като ключов момент в разбирането е, че изискванията се поставят от клиентите, а не от производителите. Ако клиентите са доволни, то организацията е постигнала висока степен на съответствие с изискванията и очакванията на клиентите, тоест високо качество на предлагания продукт. Преди години качеството беше по-високо, това сподели за радио Видин Цецо Масларски, дългогодишен управител на някогашния ресторант "Балкантурист" в крайдунавския град.

"Качеството на живота се състои преди всичко в здравето на човека. Ако човек е здрав, намира начини с повече и с по- малко средства да живее прилично. Много голяма е разликата в материалното възнаграждение на всички ония, които са управляващи и така наречените "бизнесмени" и обикновените хора. Преди години тази разлика не беше толкова голяма ... За мен е важно качественото, но съчетано с красивото. Красотата идва в стабилността и онова, което е издържано"- каза Цецо Масларски. 

Как може да се постигне високо качество? Създаването на доволни клиенти е възможно, само когато предоставените стоки и услуги отговарят на изискванията им и са съобразени с техните потребности. В ежедневието ни ние сме заобиколени от качествени и не толкова качествени продукти, стоки и услуги. Живеят ли качествено видинчани?

"Качествени хора ни липсват. В магазините няма качествени неща- смяташ, че е качествено, обаче не знаеш дали е качествено ... За мен младото поколение е качествено. Те са много грамотни и интелигентни хора. За да си купя нещо качествено, първо е необходимо да имам средства"- коментираха видинчани.

Съществуват разнообразни инструменти за постигане на качество- стандартни, философски, методологични и информационни.  В крайна сметка качеството е бъдещето. И когато то е поставено в основата на една организация или просто идея- то нейният успех е гарантиран. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

ППМГ "Екзарх Антим I" във Видин отбелязва патронния си празник

На 16 февруари ППМГ "Екзарх Антим I" във Видин отбелязва своя патронен празник . Това е денят, в който по време на Църковно-народния събор през 1872 г.  великият българин, духовник, патриот и дипломат Антим Първи е избран за  пръв екзарх на самостоятелната Българска екзархия.  Програмата за патронния празник започна още на 6-ти..

публикувано на 12.02.25 в 17:13

Логопеди с кампания за безплатни консултации

Кампания за безплатни консултации с водещи специалисти логопеди ще се проведе през март в цялата страна. Инициативата "Логопед с добро сърце" е организирана от платформата Логопедия.БГ по повод Европейския ден на логопедичната терапия - 6 март, който българските специалисти по речево развитие разпознават и като свой професионален празник. Кампанията..

публикувано на 12.02.25 в 15:34

Враца почита Мистер Сенко и магията, която завладя света

Да разнасяш главата си по целия свят, но не на раменете си, а под мишница, с виртуозност, с която в детските си години на сиротство и мизерия, за да оцелееш, като "гаврош" си продавал "лимонада и пасти" - това е история, в която си струва да се вгледаме. Зад илюзията на славата на почетния гражданин на Париж, София и родната Враца , признат по цял..

публикувано на 12.02.25 в 13:00

Климатичните промени и грижата за лозята

Промените на климата са все по-осезаеми през последните години. Свидетели сме на все по-големи горещини, все по-чести са и екстремни климатични явления- наводнения, бури, суши, градушки, екстремно високи температури. Всичко това изправя земеделците пред сериозни предизвикателства, най-вероятно ще  има и  негативно въздействие върху земеделието и..

публикувано на 11.02.25 в 17:30

Честит празник на телефон 112, който никога не дава заето

Днес, 11 февруари, отбелязваме Европейския ден на телефона за спешни повиквания 112. На днешната дата почитаме усилията, благодарение на които телефонната услуга е ефективна и безпроблемно свързана за всички европейски граждани, като гарантира нашата безопасност. Обявен със Съвместна тристранна декларация на Европейската комисия,..

публикувано на 11.02.25 в 17:05
Елена-Стефани Асенова

Видинско момиче е с две първи отличия в музикален конкурс

Дванайсетокласничката Елена-Стефани Асенова е с две първи отличия "Специални" от участието си в Десетия национален конкурс "Звезден сблъсък" в град Велико Търново. Тя учи в СУ "Свети свети Кирил и Методий" във Видин и участва в съревнованието онлайн. "Това е моето първо участие в "Звезден сблъсък"... Двете категории, които избрах, са..

публикувано на 11.02.25 в 16:10

Читалището в Ново село се готви за празника Трифон Зарезан

На 14 февруари Община Ново село ще отбележи празника Трифон Зарезан . Регионът е известен с лозята си и добрите технологии при винопроизводството. Основен поминък на населението е лозарството, а характерна черта - трудолюбието му.  Ритуалът "Зарязване" ще бъде извършен в новите лозя на братята Петьо и Владимир Петрови - собственици на..

публикувано на 11.02.25 в 15:00