En los últimos años, las compras en línea no han dejado de extenderse en Bulgaria. Para personas que se pasan toda la jornada trabajando o carecen de la posibilidad de abandonar su hogar las compras en Internet son algo indispensable y cómodo. Hay que reconocer que tras haber consultado varios sitios populares de comercio electrónico hemos comprobado que los bienes de consumo que en ellos se ofertan son de acceso fácil e, incluso, más baratos. También resultan tentadoras la posibilidad de ahorrar tiempo y la de comparar el precio de un mismo producto en varios sitios electrónicos mientras uno descansa en casa. Para algunas personas los más tentadores son los viajes y así adquieren sus vauchers y pasajes de avión en línea donde los mismos se pueden comprar a unos precios increíblemente bajos. Otras personas compran las más de las veces ropa, implementos deportivos, accesorios para ordenador, cds, artículos de segunda mano. Los gerentes de destacados sitios búlgaros de comercio electrónico registran cada año aumentos de sus ventas y esperan que esta tendencia persista.
La mayor demanda se produce en la esfera de las excursiones y las vacaciones en Bulgaria y en el extranjero. Aunque uno esté aficionado a los paseos por la ciudad, más temprano que tarde se verá en la necesidad de comprarse un producto que difícilmente podrá hallar en una tienda física y el que se puede encontrar, en cambio, con gran facilidad en la Red, por ejemplo, un libro, un vetusto disco de vinilo, un tipo especial de ropa, etc.
Hay que reconocer empero que por muy cómodas que resulten las compras en línea, hay algunas cosas que molestan a los compradores y provocan incertidumbre. Las preocupaciones residen, primero, en el pago y en el hecho de que uno debe poner sus datos personales e indicar el número de su tarjeta bancaria. El riesgo existe siempre pero resulta relativamente pequeño cuando se accede a sitios electrónicos de prestigio comprobado. Comprar ropa y calzado es también un arma de doble filo, ya que los esfuerzos que nos ahorramos con pulsar el botón “Compra”, los desplegamos luego si debemos devolver el producto a la respectiva tienda, si el mismo no resulta ser lo que debería. El pedido puede ser anulado si tras varios días de reflexión el usuario decide rechazarlo sin que ello le acarree disgustos. En ocasiones aparecen problemas con los bienes de consumomás baratos, ya que los servicios de mensajería por ellos son superiores. Si uno pide un producto por 1 euro y luego paga 2,5 euros al mensajero que hace la entrega a domicilio, tal compra evidentemente llega a carecer de sentido.
Respecto a los bienes de consumo más costosos, una buena parte de las tiendas electrónicas ofrece entrega a domicilio gratuita.
En resumidas cuentas, hay que decir que cuando el mundo moderno nos ofrece la oportunidad de que hagamos nuestras compras con mayor rapidez y más baratas, hay que aprovecharla. Siempre existirán, por un lado, las preferencias por las compras tradicionales, y por el otro, por el comercio electrónico y saberlas combinar aparece como una idea estupenda.
Haciendo un juego de palabras, no hay que olvidar tampoco que las compras en línea han sido motivo para que las mujeres ya no se asusten de los ratones y los puedan emplear para acceder con facilidad a su pasión predilecta.
Versión en español por Mijail Mijailov
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